Cursor 程式碼編輯器因對話錯誤燒掉 50% 月度額度，客服拒絕補償引發用戶不滿

• 一名使用 Cursor 超過一年的開發者，在嘗試讓 Claude Opus 5 High 產生功能計畫時遭遇無限迴圈與失敗。 • 用戶嘗試了 Plan 模式、Agent 模式、重啟軟體及手動建立檔案，但對話依舊卡死並消耗大量額度。 • 雖然重開新對話能正常運作，但在嘗試原任務時再次發生錯誤，導致 50% 的每月額度 在無用的錯誤對話中耗盡。 • > 「為什麼我必須接受因為與我無關的系統錯誤，而直接蒸發掉一半的月度使用額度呢？」 • 聯繫客服後，AI 與真人客服雖承認問題，但拒絕退還或扣除這部分異常消耗的額度，僅建議改用 Auto 模式。 • 這次糟糕的客服體驗讓該開發者感到極度不滿，並開始考慮跳槽至 Claude Code 或 Codex 等其他開發工具。